Кто должен оплачивать замену счётчиков – УК или собственник?

Роскачество получило несколько обращений от потребителей с просьбой разъяснить, кто должен оплачивать смену счетчиков – индивидуальных приборов учёта. В каких случаях должны платить жильцы, а в каких – управляющая компания? 

Рассмотрим две ситуации – с заменой счетчиков воды и счетчиков электричества

Замена счетчиков воды

Счётчики воды необходимы жильцам для расчёта расхода воды. Они помогают собственникам платить только за фактически использованный ресурс, а не по общедомовым нормативам. Как и любой точный прибор, счётчики подлежат своевременному обслуживанию. Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354, замена индивидуального прибора учета воды необходима, если истек срок эксплуатации или он неисправен.

Если счетчик не отображает результаты измерений или имеет механические повреждения, а также если он дает высокую погрешность (больше допустимой), то он считается неисправным. Но можно менять прибор учета по истечении межповерочного интервала.

Срок замены сломанного прибора учета составляет 30 дней с момента обнаружения поломки.

Если жилец обнаружил поломку (или поверка выявила неисправность), ему нужно как можно скорее известить об этом УК или ресурсоснабжающую организацию. После уведомления поставщик ресурсов или УК выдадут предписание на замену. Если неработающий прибор вовремя не заменить, то придется платить по нормативу. Как правило, оплата при этом возрастает.

Никаких сроков для замены счетчиков закон не устанавливает.

Счётчик меняют если:

• не прошел поверку;

• не соответствует требованиям;

• имеет механические повреждения, влияющие на точность показаний;

• истёк срок эксплуатации.

Кто должен менять счетчик?

Заменить счетчик воды может УК, ТСЖ или их подрядчики, мастер из аккредитованной компании. Но нет запрета и на самостоятельную замену прибора. Есть важное условие: кто бы ни поменял прибор, поверку всё равно должна проводить только компания, аккредитованная в системе государственного стандарта для хранения данных о средствах измерений ФГИС «Аршин».

Александр Козлов, федеральный координатор проекта «Школа грамотного потребителя», депутат Мосгордумы: «Опломбировку счетчика после замены может производить исполнитель коммунальных услуг (либо управляющая организация, либо ресурсоснабжающая организация). Эта процедура – один из пунктов правильного ввода прибора в эксплуатацию (п. 81 (8) ПП РФ № 354). Она позволяет защитить счетчик от несанкционированного вмешательства в его работу, а значит, позволит и исполнителю КУ, и потребителю в дальнейшем избежать спорных ситуаций при начислении платы за потребленный ресурс. Услуга по опломбировке – бесплатная (согласно п. 81 (11) ПП РФ № 354). Собственник платит только при повторной опломбировке, когда были нарушены пломбы или знаки поверки (п. 81 (14) ПП РФ № 354)».

Кто платит за замену?

В приватизированном жилье замена и поверка счётчиков воды производится за счёт собственников.

А в квартирах муниципального и ведомственного фонда установка должна оплачиваться за счёт бюджетных средств, но наниматели всё равно должны оплатить поверку.

Счетчики электричества

• Игорь Поздняков, заместитель начальника отдела Защиты прав потребителей Роскачества: «За счётчики в многоквартирных домах отвечает поставщик. В квитанции на оплату электричества указаны его наименование и реквизиты. Он же обязан обеспечивать надлежащее состояние и безопасность приборов учёта энергии».

Замена счетчиков производится только в двух случаях:

• если электроприбор неисправен;

• истек срок межповерочного интервала.

Обычно, как только приходит время для замены, ответственная компания сама уведомляет о скорой замене приборов.

Жильцы самостоятельно не имеют права менять электросчетчики. Это связано с повышенной опасностью работы с энергосетями.

Кто оплачивает замену?

В Москве работы по замене счётчиков электроэнергии производятся бесплатно. В регионах расходы на установку новых приборов несут сетевые организации и поставщики энергии.

Заплатить придётся лишь в случае, когда прибор исправен, но собственник все равно хочет поменять оборудование.