Победитель финала

В финальный этап конкурса «Наставник года» вошли восемь производственников. Трое из них отправятся на суперфинал в Кировск Мурманской области.

Выбор победителей оказался непростой задачей для жюри. Каждый из финалистов подошёл к выступлению ответственно и с душой, представив свой уникальный метод обучения. Победителем финала стала оператор производства полифосфатов Ольга Горбачкова. Она на предприятии – с 1989 года. Пришла в двойной суперфосфат машинистом мельниц. Ольга с благодарностью вспоминает, что её наставники научили не только вести технологический процесс, но и выстраивать диалог, находить компромисс. Чтобы влюбить человека в профессию, Ольга Михайловна использует несколько методов:

– Самое главное – творческий тандем, когда стажёр не боится высказывать своё мнение, а наставник умеет слушать. В химии этот процесс называется диффузией. Второй метод – сбалансированная обратная связь. Похвала и критика должны быть в равных объёмах. В обучении никуда без чувства юмора и личного примера наставника: активного, выстраивающего грамотную коммуникацию. И конечно, база обучения – так называемый пятилистник наставничества и цели по системе СМАРТ, – делится Ольга Горбачкова.

На суперфинал в Кировск вместе с Ольгой также отправятся оператор производства экстракционной фосфорной кислоты Артём Мананников и начальник лаборатории Юлия Рыжкова.