Меню
16+

«Волховские огни». Еженедельная газета Волховского района

08.12.2016 12:01 Четверг
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!
Выпуск 48 от 09.12.2016 г.

Госуслуги - без проблем

Автор: Л. Кривошеева

На страницах нашей газеты уже не раз говорилось о предоставлении государственных услуг через интернет. Насколько прижились у жителей Волховского района электронные услуги, мы решили узнать, проведя небольшой опрос в соцсетях и на улицах Волхова.

Хотелось узнать, как обстоит дело в реалии: много ли людей пользуются сайтом госуслуг и какие услуги самые популярные. И пусть из ста тысяч жителей района мы опросили только несколько сотен человек, кое-какие выводы сделать можно. На наш вопрос: "Вы зарегистрированы на сайте госуслуг? Если да, то какие услуги получали с помощью данного портала?" люди отвечали по разному: кто-то подробно описывал, как проходила регистрация на сайте, кто-то односложно — да или нет, а кто-то рассказывал, с какими трудностями пришлось столкнуться. Вот несколько ответов на заданные нами вопросы.
Ольга С.: "Узнала о сайте от друзей, с которыми вместе планировали провести отпуск на море. Они и надоумили оформить загранпаспорт через Интернет. Я осталась довольна".
Виктор Р.: "Штрафы проверяю, задолженности. Очень удобно".
Наталья В.: "Год назад делала загранпаспорт и, в общем-то, осталась всем довольна, поэтому таким же образом решила и прописаться. Купили квартиру в Волхове, а прописана я была в другом городе у родителей. Мама решила продать свою квартиру, купить поменьше, а разницу в деньгах отдать мне. По договору купли-продажи у меня на выписку был всего месяц, а ехать очень не хотелось: далеко, да и дороговато бы вышло. Оформила услугу, заполнила анкеты. На всё ушло минут 30. В этот же день пришел ответ, что документы оформлены правильно и заявка передается на рассмотрение. Через 2 дня меня уже пригласили в УФМС. Там заполнили карточку, забрали копии документов и паспорт. Всё. На следующий день я пришла и забрала паспорт. Опять же без очереди. Так что рекомендую".
Мария К.: "Зарегистрирована. Заказывала выписку из Пенсионного фонда, а ещё проверяла наличие штрафов и выясняла кое-что в инспекции по труду".
Оксана Ч.: "Записывали ребенка в садик".
Сергей К.: "Зарегистрирован на сайте уже давно. Пользуюсь в основном услугами, связанными с машиной: штрафы, налоги.  Удобно. Недавно купил новое авто, регистрировал его через сайт".

Как выяснилось, сайтом госуслуг в основном активно пользуются люди молодого поколения (25-45 лет). Пожилые и совсем юная молодежь редко обращаются к помощи портала. Видимо, в силу своего возраста.
У кого-то из наших респондентов возникали проблемы при регистрации, а именно с подтверждением учетной записи. Напомним, чтобы пройти полную регистрацию и пользоваться всем спектром услуг, представленных на сайте, необходимо подтвердить свою учетную запись, получив код активации. Сделать это можно несколькими способами: заказать код по почте; в отделении "Ростелеком"; в отделении МФЦ; при помощи электронной подписи или универсальной электронной карты.  Самый популярный способ — сразу после регистрации на сайте обратиться в МФЦ.  Для подтверждения личности с собой нужно принести гражданский паспорт и страховое пенсионное свидетельство. В случае выбора доставки кода почтой ждать придется несколько недель. Сложность регистрации необходима для того, чтобы обезопасить вас от попадания личной информации к третьим лицам. А еще для того, чтобы избавить пользователей, то есть нас с вами, от лишних манипуляций.
Ведь на самом деле все представленные на портале «Госуслуги.ру» государственные учреждения имеют свои сайты, но по отдельности регистрироваться на каждом не очень удобно, можно сказать, проблематично и долго. Гораздо проще, когда есть возможность подать заявление на получение нового паспорта, на регистрацию транспортного средства и еще многое другое в одном месте. Экономия времени — один из главных факторов: некоторые услуги можно получить полностью, не выходя из дома, какие-то — в назначенное время. Согласитесь, жителям отдаленных поселений гораздо удобнее заказать справку из ПФР через интернет, конечно, при наличии такового, чем ехать за ней лично, а молодым мамам проще записать ребенка в детский сад, людям с плотным рабочим графиком трудно выбрать время, чтобы съездить в ГИБДД: для них сайт госуслуг — вообще находка.
Большинство опрошенных нами людей уже зарегистрированы на сайте госуслуг, пользуются им и очень довольны. Наиболее популярными услугами можно назвать: получение загранпаспорта, запись ребенка в детский сад, получение информации по налогам и штрафам ГИБДД. На самом деле список получаемых с помощью Интернета услуг очень широк и постоянно увеличивается, например, москвичам в будущем году обещают до 500 видов электронных услуг, более 300 услуг смогут получать жители Петербурга, а затем и Ленинградской области. За интернетом — будущее, поэтому тем, кто ещё не зарегистрировался на портале госуслуг, рекомендуем это сделать. Жизнь не стоит на месте, мы всё чаще начинаем использовать современные технологии и отдавать предпочтение интернету. В любой момент может оказаться так, что вам срочно понадобится получить госуслугу в электронном виде, а поскольку мгновенная регистрация на сайте невозможна, об этом стоит позаботиться заблаговременно.

Справка
С  помощью портала государственных услуг вы можете: получить услугу в электронном виде; получить информацию о государственной или муниципальной услуге, месте получения, стоимости, сроках оказания и образцах документов; получить информацию о государственных и муниципальных учреждениях.
Воспользоваться многими популярными сервисами: получить загранпаспорт; оплатить штрафы ГИБДД; получить информацию о состоянии лицевого счета в ПФР; узнать о своих пенсионных накоплениях; получить историю обращений в Пенсионный фонд; узнать налоговую задолженность; отправить налоговую декларацию; зарегистрировать автомобиль; снять транспортное средство с регистрации; получить информацию по исполнительным производствам; получить справку о ходе/отсутствии исполнительного производства; пройти регистрацию по месту жительства или по месту пребывания; поменять паспорт; получить адресно-справочную информацию и многие другие услуги.
Для удобства пользователей все услуги разбиты по категориям.
Через портал госуслуг можно оплачивать различные виды государственных пошлин и сборов. Оплата производится картами международных платежных систем Visa и MasterCard, а также электронными деньгами и со счетов сотовых операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком/Utel и др.).
Главные преимущества использования портала: круглосуточная доступность; получение услуги из любого удобного для вас места; доступность сервисов по регистрационным данным портала; получение всеобъемлющей информации по интересующей вас теме; отсутствие очередей; присутствие службы поддержки;  встроенная система оплаты; отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги; фиксированный срок получения услуги; возможность обжалования результатов получения услуги.
Из сказанного можно сделать однозначный вывод: государственные услуги в электронном виде — это быстро, удобно, современно! И очень просто.

Новости партнеров

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.

446